Gentile paziente, in questo periodo purtroppo siamo stati costretti a sospendere l′attività ordinaria ; non abbiamo mai chiuso per decreto, ma il nostro senso civico e la consapevolezza che l′unica arma a nostra disposizione fosse quella del distanziamento sociale ci ha indotto a tale decisione. Siamo stati sempre a disposizione per risolvere le vostre urgenze e mi scuso in anticipo se con alcuni di voi posso essere sembrato meno disponibile del solito ma la difficile situazione mi obbligava ad assumere un atteggiamento il più cauto possibile. Spero che stiate tutti bene e che questo periodo di riposo forzato , oltre agli inevitabili disagi, possa essere stato anche spunto di riflessione e crescita personale. Siamo giunti alla fase 2, la fase in cui non siamo usciti ancora dall′emergenza ma dobbiamo insieme continuare a combattere convivendo, si spera per poco, con il nostro nemico invisibile. Il nostro studio ha sempre investito tanto nella sicurezza e nella attuazione di tutti i protocolli atti a ridurre al minimo la possibilità di infezioni crociate: utilizziamo tantissimi materiali monouso e per lo strumentario siamo dotati di un termodisinfettore e di un′autoclave sottoposta giornalmente a rigidi controlli che ci assicurano la perfetta sterilità degli strumenti che utilizziamo nelle nostre procedure. Quindi siamo , da sempre, abituati a combattere con situazioni e virus ben più importanti del covid-19. Il problema di questo nuovo virus è proprio che è nuovo e quindi non sappiamo ancora bene cosa è , come si comporta e come controllarlo. Per fortuna in questi mesi sono stati fatti passi da gigante e quindi ora siamo in grado di approcciare alle nostre terapie con maggiore tranquillità e sicurezza per noi tutti. Ci siamo dotati di un nuovo apparecchio per la sanificazione delle sale operative e delle sale comuni che eroga una miscela di vapore e disinfettante che si deposita su tutte le superfici, comprese pareti, mobili riducendo la carica microbica e virale al minimo. Abbiamo acquistato un purificatore d′aria che è in grado di catturare virus e batteri e rendere l′aria del nostro studio più pulita e abbiamo investito in ulteriori materiali monouso. La nostra attività subirà un grosso cambiamento, soprattutto per la tempistica degli appuntamenti, ci saranno incontri più lunghi e non incontrerete in sala d′attesa altre persone se non una. Si cercherà , in caso di piani di lavoro lunghi con più prestazioni, di accorparle il più possibile per ottimizzare anche i costi dei materiali monouso che inevitabilmente andrebbero ad incidere sulle nostre tariffe. Introdurremo un nuovo sistema di controllo dei pazienti anche attraverso videochiamate per ridurre al minimo gli accessi all′ambulatorio. Questo creerà un po′ di disagio e vi prometto che cercherò di accontentare tutti ma perdonatemi se i tempi si allungheranno un po′, spero di ritornare quanto prima ad una normalità lavorativa , cercherò di garantire sempre il massimo impegno e professionalità da parte mia e dei miei collaboratori. Vi allego un video in cui sono riassunti in punti le procedure da seguire, il giorno prima dell′appuntamento riceverete un messaggio watsup con alcune diritte e un questionario da sottoscrivere poi in ambulatorio, vi verrà girata anche via mail, il consenso informato al trattamento dei dati personali e all′esecuzione della terapia che vi prego di riportare stampato e sottoscritto per ridurre i tempi di sosta nella zona amministrativa. Vi aspetto, grazie dell′attenzione e della vostra collaborazione. Dr ELIO DE ANGELIS